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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 e!"XyLuE  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 mWX:(\Jj@  
rBVHpWo  
参加人数:4人, 其余是观众。 W008d  
Ux E-"h=A=  
学员练习时间:每人8分钟 TH9  
g!{@$@!  
工具 wjQ%I  
1. 朗诵材料(见附件) Xpa Dft"  
2. 两张桌子 (c3rM$c*w  
CI.} ~g`q  
讲师向各学员说明: C+>_Cv5Bm  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 3k})^oS3u  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 }]V7D-f-  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ="_w/_G) z  
JBkn9!IK  
共同讨论 IW#Ccu  
论题可以是 uC6-t vT  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 */00C>aV  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 <tNBDPu  
f# Pao  
参考 XiSSaWP$  
这一游戏可用在 ZO9/-XU  
 文化差异与交流技巧上 |Y~!0j  
整个练习需时15 - 20分钟左右 <*g|6xL  
kW%/C{T  
经理与管理 NU'i/C2i  
rn= W\y  
X<}|DLC_VC  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 {l' =xs  
  B eB~%D  
行为 DW.DK9CVy  
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解释 XffZaIwg9  
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美国人: jc-qG5l2  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]”  5=!RV!5  
[/font]
美国人: x I0dbI  
中国人: ]c<6SdX/  
(fE)&$d>  
我请他参与。  j9 OQj  
 [Z4 ce ,  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 U*&Y<-!<q  
 cjcXdhcg  
中国人: z@sy) 2V  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” SuY~U;m6  
[/font]
美国人: 0L=&_  
他拒绝承担责任。 B('5#^ a  
 f` Px{ En  
D m=\`74[  
5g,%rv6  
中国人: hPU?K?65  
我请他指示。 AW8hV~l  
 gP]\0$(>L7  
美国人: u ]L@(2h  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ,qjNU4Az  
[/font]
美国人: N6ApXr  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Dt4eb1 b  
 M2$3g[j=`  
dj;Jp[YeH  
Wj6 }0$H  
中国人: Fb 9#)u  
真是胡说。我最好给他一个回答。 M *zpQ8)"  
 !'%"~-u8  
中国人: "S2fLunq  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” GqCxT)VG  
[/font]
美国人: d s?` }  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 OCuU9?wj5  
 F$/ >!8 v  
美国人: t/B #]x"|  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” .n'0 QS  
[/font]
美国人: w@}Q?F#`%  
中国人: Jdo3xF[:mv  
我提出了一个约定。 ++92#G]'  
 8tE"TW)  
这就是他给我的命令，15天。 F`G'aoF  
 #[SBS<d2  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 8lw/oP9  
 A]NaEE<8G  
美国人: {= l@:?  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 4" 5\}Q3s  
[/font]
美国人: l*'N 4_T&  
我想确认他完成了约定的事。 e,9Sw,9p7  
 A?Nd6' Fa_  
中国人: e?) ]>j`  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” S?DR8a E  
[/font]
中国人: M\zVpa^Z  
他在要报告呢。 yL 7U<BAUe  
 {h1Z| cU  
(双方都确认了报告没有完成。) [cW8}.MD_F  
 MS0}=i0@  
美国人: K.ev,FWu"  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” QGnEu   
[/font]
美国人: Bd<I<m9w  
我一定要教他完成约定的事。 YBv~v)  
 +5[o]#t  
 rs gQ  
*G#ar.T6~  
中国人: "ZY&M p]  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 v:7ZtcT{  
 /N|N'Hi1  
中国人辞职了。 .kNz1H53I`  
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 美国人很吃惊。 jq_Lns/  
 B>V)c:Rq`d  
E2f2B/CK  
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中国人: ]I4IO> O  
我不能替这样的人工作。 x=gh@xpO  
 1@t6Q F]9  
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