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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 rZ%x5 #e  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 (M2QB uz`  
'r5FZWn't  
参加人数:4人, 其余是观众。 6N)d~6R  
/{{eL ,`j  
学员练习时间:每人8分钟 gC`+=4~  
97h+]E  
工具 Z3"YkAJBJl  
1. 朗诵材料(见附件) w dod [  
2. 两张桌子 vk$Vw&4 4  
V#nO |:>)  
讲师向各学员说明: ^ RIUYb1  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 v],R1Q %'  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 [_ Up^1  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. g1xQBe  
w/#tdK{78d  
共同讨论 ' M*DWcv:J  
论题可以是 I kbU  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 G= XlReV  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决  +Wp$"%  
G %E_ AZ  
参考 e21\R ~  
这一游戏可用在 8f @`b[In  
 文化差异与交流技巧上 UI2GJ8%Nh  
整个练习需时15 - 20分钟左右 &IFQR[  
%I("^/m  
经理与管理 ! /%[33n  
J}rD4_RM  
&|7p fPE  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ;Cc ERxm  
 =7<thMB  
行为 [h/JV%aJ/  
 be:d ;M  
解释 zt3V@ /s  
 lF\= Z7$  
美国人: #`z@{l -ro  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 2 &D#Lq/A  
[/font]
美国人: -|OXqs#h  
中国人: '%2mqcl y  
J6u s/&=  
我请他参与。 f/Bg 6i~  
 =f$l!\  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 Lf2%.EC-s  
 >%GOss y  
中国人: LmPOl7  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” /#Or Ej  
[/font]
美国人: Fm=$</*jNe  
他拒绝承担责任。 jf_6:wZ\3  
 vzs#:1UGb  
viB>XSDi/E  
z:d$|i x  
中国人: 7#V d\54y  
我请他指示。 _/wZ0ul>  
 `N"~9`t+s  
美国人: !w\L1 ]V  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” l/8|gS'1  
[/font]
美国人: JV'6J9|L S  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 @@`~<7 28J  
 b6BE_w'  
~~[(M>,d  
W>h-e?$B  
中国人: Vt j_)v  
真是胡说。我最好给他一个回答。 nlooN,uh  
 \sJt)]S  
中国人: 0us?pVV'Z1  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 3qaDC  
[/font]
美国人: {863]D!wP4  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 lN&puvMC  
 iG|'Ht  
美国人: zW:y|,~  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” MYQ}&cA(4  
[/font]
美国人: $gz<"Yz\  
中国人: SWK-_:@W  
我提出了一个约定。 3;] %Ttd  
 v3;U` <Ce  
这就是他给我的命令，15天。 #WNRPo/K  
 1viN I(  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. P >{{r  
 1d^Ays@ F  
美国人: nY0\AIC  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” szwLTDM*E  
[/font]
美国人: IQ&&xjA)[  
我想确认他完成了约定的事。 Klo,$/o [  
 hBlStSB4  
中国人: RR/>+~|,  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” jL/OzEn  
[/font]
中国人: J"3 $  
他在要报告呢。 osGg(D  
 y*rNoYK4  
(双方都确认了报告没有完成。) @w{nMN  
 /B)V;(4,-  
美国人: :\IE[XV{K  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ++:tmTb G  
[/font]
美国人: DK}KAP!\  
我一定要教他完成约定的事。 +*u; .-W  
 h l9ax;.  
~ulJa U  
`1pxp<I  
中国人: hCR*.QfK_  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 omr"cR9  
 l\B`: @  
中国人辞职了。 Uz(Nc  
 aSAsv K  
 美国人很吃惊。 !VD JB>  
 dhJW+/ T  
Ym)_`k3  
Do}BuapP  
中国人: *%Mu2n  
我不能替这样的人工作。 8qbsvI@  
 v<2fXSC2k  
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