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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 9v Q}ez  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 }q#'6 R8  
>'mkY,4cy  
参加人数:4人, 其余是观众。 UK,ApE3  
TG2{]W.#m  
学员练习时间:每人8分钟 jE#As6't  
!IuK()  
工具 v0D^SD  
1. 朗诵材料(见附件) O?>X^u  
2. 两张桌子 -2)8 +3oK  
%0sZRvk`  
讲师向各学员说明: J"0Z!J>Dc  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 |$"!FMOI  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 p$4/>V u  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Ebuc0~n  
{}[KZ FN  
共同讨论 8y*_=Vmv  
论题可以是 kh}d`YuM  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 *z~ j^y  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 :|uris5;6  
po~gCfV3  
参考 ]FK_36  
这一游戏可用在 Rv!dRDd%  
 文化差异与交流技巧上 K~B2T]vu_(  
整个练习需时15 - 20分钟左右 +5=! J#".  
o"Ud ovO5  
经理与管理 7<s{CAr(-<  
/kJZkbb  
`F-w F];y  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题  |o   
rz:?2N^   
行为 -9j5O  
i 8\GY9lR  
解释 \LJ `(,G  
q.)SnV-@  
美国人: h s1(u7  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ygra8Y;Fu  
[/font]
美国人: Z$@An:bj  
中国人: FCiyIKj  
M|#3XwFM  
我请他参与。 &7,T#LT7  
5{)<^t9  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 `y`Ow,2,  
& J.(@  
中国人: k|:{Wv$  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” >"#~W%6:.  
[/font]
美国人: 3d;s<i}{  
他拒绝承担责任。 }'=TF  
j%M@+;1|  
292SwK$N  
B/wA9  
中国人: w_,Xu Kp  
我请他指示。 Dg(i "C[9  
kTZz%X'  
美国人: o-Pw _  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 49@&3=  
[/font]
美国人: N>4v!z  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 E:L|}S  
Hb"fV~   
_s3+kO 4L  
sZdh.vLRw3  
中国人: &C?G'f//  
真是胡说。我最好给他一个回答。 [;k&0bq3)  
]@l<:~@  
中国人: S"lkjL(v <  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 5eVV/ U>  
[/font]
美国人: Hu;JN%  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 ;Ze%;IWE  
vs|gOQ2&  
美国人: >f$9V)E  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” !TK<ihUJ  
[/font]
美国人: #X`P3s1"  
中国人: ~ r)g-p  
我提出了一个约定。 6P"PEM>5  
C3O58q}  
这就是他给我的命令,15天。 sE]DI]B  
{4\imw  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. b6<zk'"q  
:oPmb7iK|  
美国人: ;[C~D}Zw  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” oHhY:#1!  
[/font]
美国人: ydqY[0G:  
我想确认他完成了约定的事。 \8p\ p  
4}M!  
中国人: 'P?~wv?<}  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” N~/DMPr  
[/font]
中国人: *E^|V^jB  
他在要报告呢。 >bu'?(  
OhE<5?U3(1  
(双方都确认了报告没有完成。) 4@M q#[;(  
o!T{FkLcn  
美国人: $f%TZ|  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” =T9rf[ dZ  
[/font]
美国人: V<>P~g=  
我一定要教他完成约定的事。 <MI)was  
9slo[Y;r  
i&B%SD(  
M=jf24lX  
中国人: =4suchz #8  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 tHW's_2  
p4 d@phQ  
中国人辞职了。 "p9W-hh  
8RXWj,ios  
美国人很吃惊。 S^QHA ] (l  
uKZ'UQ5@  
?Hu*bxM|gl  
~ $Mw  
中国人: [I#'U g1x  
我不能替这样的人工作。 Dd2i2mQgH  
j{c|5>ah  


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