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2014-09-05

清华同方电脑遭众多投诉 引发信誉危机

用户遭遇: &C47K(uD}\  
从2014年3月购机I3机型U410,运输途中屏被LOGO压坏了屏幕出现亮点,送往德阳不理踩;随后投诉到官方予以更换I5机型,结果仍然出现更加无法接受的亮点,工作人员在我身边就看见屏幕不亮,抖几下屏幕又亮一下,你们所谓的工程师当面并亲自拍拍打打结果就算了事,一走了之。随后再三投诉,官方都不给一个退款或换同一款电脑的处理方案。但丝毫没有考虑到从3月处理至9月,期间耽误了六个月时间,给工作和生活带来极大不便,同时还给我工作的绩效带来千余元的损失,在此时,该款机的价格已下降近两千元。谁能接受你换同一款机?我宝贵的时间就是金钱,你浪费我六个月时间,仅退?仅换?换成你能接受吗?这六个月时间去干什么了?这就是责任心?这就是你们的一贯做法和无耻的侵害消费者? !x~/)~y?  
本人强烈要求更换不同外壳的机型,鉴于已经严重影响本人近六个月的工作和生活,IT产品价格严重下滑,因此要求至少更换成I7机型或连本带利给予本人赔偿。 1@x fT  
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以下信息来源于百度搜索 e,c CJ {c}  
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清华同方,我电脑连续换机两次(同一外壳不同型号)仍然出现屏幕问题,问题到底处不处理,从4月处理到现在没有结果。两次出现的问题一样,都是屏有问题,并且是同一款屏,你拿什么来让我相信???我强烈要求及时给我更换电脑,及时解决好售后服务。倘若不及时处理,我将追究由此给我带来的诸多损失。四川宜宾珙县罗先生。售后人员18910313115表示理解我,会积极安排更换新机型,但五六个月过去了,你们还是没有结果,足以说明清华同方极不负责 。  VDXbE0W  
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类别: 无分类 |  评论(281) |  浏览(30181) |  收藏
一共有 281 条评论
胡云峰 2014-09-05 11:47 Says:
通过反思,打造国产精品,清华同方该行动了!
胡云峰 2014-09-05 11:46 Says:
消费者要将维权之路走到底,和同方说不,支持维权!
胡云峰 2014-09-05 11:46 Says:
为何引发信誉危机,当反思!
胡云峰 2014-09-05 11:45 Says:
不把消费者放到第一位的企业必遭唾弃!
胡云峰 2014-09-05 11:45 Says:
不诚实守信的企业走不远!
煤缘 2014-09-05 11:42 Says:
这样的商家谁还敢去!
煤缘 2014-09-05 11:42 Says:
实在令人气愤!
煤缘 2014-09-05 11:42 Says:
不但赔上还需向广大消费者公开道歉。
初卫平 2014-09-05 11:39 Says:
不能这样坑害消费者,请清华同方拿出个说法
煤缘 2014-09-05 11:39 Says:
这样的销售商太可恶了!
杜方杰 2014-09-05 11:38 Says:
这么多电脑销售商,清华同方总部虽理但不解决实际问题,必会失去了人心,我想也就离破产不远了
煤缘 2014-09-05 11:38 Says:
耽误消费者几个月时间,必应原价退款并赔偿损失或者换更高的配置电脑,这是必须的。
初卫平 2014-09-05 11:38 Says:
严查此事!
杜方杰 2014-09-05 11:38 Says:
老品牌的电脑,应该更加注重品质与售后服务
初卫平 2014-09-05 11:37 Says:
请务必给消费者赔款,道歉。
zgq2014 2014-09-05 11:37 Says:
近3年换6块主板,清华同方电脑的主板还真是“杠杠”的,不敢恭维啊!
初卫平 2014-09-05 11:36 Says:
千万不能买这样的电脑,令人感到无语了
初卫平 2014-09-05 11:35 Says:
耽误消费者几个月时间,必应原价退款并赔偿损失或者换更高的配置电脑。
王明明 2014-09-05 11:33 Says:
如此这样的做法,企业的信誉危机迟早会给企业带来灭顶之灾。不难看出挂着羊皮卖狗药的"清华"同方连承认问题的、解决问题的能力都没有,这样品牌不买也罢!
初卫平 2014-09-05 11:32 Says:
清华同方,你该怎么做,是道歉还是赔钱,我们要维护自己的权益不受侵犯。
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